Wanneer?

• 0% bij bestelling en planopmaak (begin van je gebouw, dus leg ons dan al vast zonder kosten)

• 25% bij opstart productie van de installatie (ongeveer einde metselwerken)

• 40% bij ter beschikking stellen materiaal (in ons magazijn of jouw veilige ruimte)

• 20% bij plaatsen mechanisch deel van de lift

• 10% bij plaatsen elektrisch deel van de lift

• 5% bij indienststelling (en te voldoen voor afgifte officiële documenten)

1. Indienststelling na betaling vorige facturen

2. Volgende fasen stoppen bij niet betaling

3. Los materiaal en elektronisch bord blijft eigendom van Matrix bij niet betaling

4. Overdracht officiële documenten pas na volledige vereffening

5. Bij niet betalingen kan Matrix een bankwaarborg vragen voor het openstaand saldo

6. Bij niet betalingen vervalt alle aanspraak op een afgesproken datum voor indienststelling

7. De offerteprijs is 3 maand geldig, bij bestelling is de prijs 1 jaar vast.

8. De rechtbanken van Gent zijn bevoegd bij geschillen.

1. Er is 1 jaar garantie die onmiddellijk ingaat bij ingebruikname van de lift. (onafhankelijk van de afgifte van documenten of eindbetaling van de facturen)

2. Verlenging garantie aan 233€ excl btw per jaar. Max 9 jaar bovenop het eerste garantiejaar.

3. Garantie slaat op elke herstelling, waarbij een stuk vervangen wordt, dat in die garantieperiode niet stuk mag gaan door slijtage. (Onderhevig aan slijtage: drukknoppen, glijschoenen, relais in het bord, lampen en batterijen...)

4. Zorg dat je facturen tijdig betaald zijn, om een schorsing te vermijden. Men kan geen aanspraak maken op enige interventie (herstelling, garantie, onderhoud) tijdens de schorsingsperiode.

5. Als een syndicus, VME of andere partij het onderhoudscontract zou stopzetten (ten rechte of ten onrechte), dient de opzeggende partij nog steeds tussen te komen voor de installatiekost-vermindering (pro rata). Men kan te allen tijde opzeggen maar het openstaande saldo moet onmiddellijk betaald worden.

6. Na de gekozen periode valt het contract vanzelfsprekend terug op zijn normale onderhoudscontract, waarvan de indicatieve prijs is opgegeven.

7. Een lift moet verplicht (bij wet) onderhouden worden. Daarom volgt na de plaatsing automatisch het onderhoudscontract. Men kan natuurlijk jaarlijks het onderhoudscontract stopzetten (mits Het is evenwel een gentlemensagreement dat u het onderhoud laat uitvoeren voor de periode waarin u deze installatiekostvermindering vraagt.

8. Elke syndicus of beheerder kan op elk moment ook zijn contract aanpassen aan de noden van zijn bewoners.

De prijs is opgemaakt in functie van de beste prijs/kwaliteit verhouding, dit over een levensduur van 45 jaar. Er is over de prijs van een lift heel veel te vertellen. We verduidelijken dit graag even rustig. Een juiste lift kiezen kan je minstens 55.000€ besparen over 45 jaar. Prijzen onderhoud (1/7/2016): Voor een ééngezinswoning: 165€, tot 5 gezinnen: 300€, tot 10 gezinnen: 400€

De plaatsing kan beginnen als de nodige voorzieningen in orde zijn (zie bouwkundige werken). De mechanische fase kan plaatsvinden voor de plakker en vloerder (als het gebouw winddicht is). De elektrische fase start ongeveer een maand voordat het gebouw afgewerkt is. Indien er gewerkt moet worden met voorlopige stroomvoorzieningen voorziet de bouwheer deze stroom tot in de machinekamer. Wij beschikken niet over kabels en stopcontacten om dit in u plaats te doen.

De leveringstermijn duurt 4 maanden vanaf je bestelling tot en met de plaatsing.

De productie kan pas starten als alle gegevens gekend zijn. Vermits we de deuren plaatsen voor de plakker en vloerder dien je de lift tijdig te bestellen. Ook dienen soms lange onderdelen in de schacht te worden gebracht, dus voor men de schacht boven dichtmaakt.

Voor jouw veiligheid is het bij wet verplicht om te kunnen communiceren in een lift. In het verleden bestond enkel het analoge systeem. Dit systeem voorziet erin dat een vaste telefoonlijn geïnstalleerd voor de lift, met een telefoonabonnement bij bv Belgacom.

Bij het gsm–systeem wordt een parlofoon geplaatst in de lift + een ontvangst systeem buiten de lift (hardware). Een Simkaart voorziet in de verbinding met Matrix Liften.

Voordelen van een gsm- systeem:

Het gsm-abonnement wordt door Matrix Liften afgesloten, gecontroleerd en beheerd. Je hoeft dus geen contract meer af te sluiten bij een derde partij.

• De noodlijn wordt volgens norm NBN 81-28 om de 3 dagen gecontroleerd.

• De lijn is vast geprogrammeerd op ons depannage-nummer.

• Alle oproepen zijn inbegrepen in het abonnement

• Geen maandelijkse administratie meer voor telefonie.

Vergoedingen:

• Aankoop van het GSM – systeem: Een installatiekost van 660€ en een abonnement van 6€/maand

• Of huuroptie: Geen installatiekost en een abonnement van 12€/maand (Matrix blijft eigenaar)

Matrix Liften heeft het attest ISO9001+. Daardoor kan ze zoals andere liftfirma’s met dit attest, een lift zelf keuren voor indienststelling. Dit onder de richtlijn 2014/33/CE (opvolger van 95/16/CE).

De Matrix-keuring is inbegrepen in de prijs. Een externe keuring kan mits de prijs van 950€. Vraag je een externe keuring aan, pas nadat onze Matrix-keuring al heeft plaatsgevonden, dan is de kostprijs 1175€ wegens dubbel werk.

De wettelijke richtlijnen stellen veel eisen aan liften op technisch maar ook op bouwkundig vlak. In jouw belang, wijk daar niet van af. Indien je schacht niet voldoet, ontslaat het je als klant niet om toch de gehele som te betalen. De huidige richtlijnen 95/16/CE en 2014/33/CE zijn op internet beschikbaar. Het volstaat echter om onze adviezen te volgen maar de uitvoering ervan valt niet onder de verantwoordelijkheid van Matrix Liften.

Niet conformiteit ten gevolge van bouwkundige zaken, zal resulteren is het wettelijk niet kunnen afgeven van een attest van EG-eindverklaring en CE-markering. Als Matrix Liften zijn taak afgelopen is, is de laatste factuur te betalen binnen de normale betalingstermijn.

Het is de klant niet toegestaan een deel van de som achter te houden als waarborg. Matrix Liften is bij wet verplicht de garantie te volgen, onder voorwaarde van jouw volledige betaling.

Bij definitieve stopzetting kan Matrix schadevergoeding vragen, minstens 30%, vermeerderd met de werkelijke schade.

Bij onderbrekingen of vertragingen (langer dan 2 maand t.o.v. het overeengekomen schema) heeft matrix het recht zijn bijkomende financiële onkosten aan te rekenen, door de eerstvolgende facturen te vermeerderen met 1 % voor elke maand vertraging, opgelopen ten opzichte van de overeengekomen termijnen van levering en/of van uitvoering. Een eventuele boeteclausule vervalt.

Vergoedingen wegens schade door vertraging in de levering of in de montage kunnen slechts opgeëist worden indien uitdrukkelijk de schade, die de opdrachtgever wil laten gelden, van bij de bestelling voorzien en becijferd is geweest en deze door partijen in bestelbon schriftelijk werd vermeld. In elk geval is er geen sprake van vergoeding indien de vertraging te wijten is aan redenen van overmacht: ziekte, staking, oorlog, gebrek aan grondstof, bouwproblemen, arbeidsconflicten, faillissement...

Bij projecten die langer duren dan 90 dagen na bestelling kan men gebruik maken van de officiële prijsherziening zoals die door de bouwunie en bij openbare zaken gebruikt wordt.

Een wijziging aan de plannen of het gebouw dient onverwijld te worden doorgegeven. Elke wijziging resulteert in een herplanning.

Indien Matrix Liften werken uitvoert voor de klant, vooral van bouwkundige aard, zullen deze aan uurtarief aangerekend worden. Zoals afwijkingen van standaardbevestigingen, bouwkundige zaken oplossen, speciaal opkuiswerk,...

De bouwheer vergewist zich ervan dat er geen speciale eisen gesteld worden door de bouwvoorschriften in de gemeente. De bouwheer stelt een werfsleutel ter beschikking.

De bouwheer voorziet in een afgesloten lokaal ter stockage van de materialen tot de aanvang van de werken. Matrix kan de materialen stockeren, maar in elk geval dient de levering te worden betaald.

Voor het stockeren en herhaaldelijk in en uitladen kan een vergoeding worden gevraagd. De bouwheer blijft aansprakelijk voor de materialen. Eenmaal geleverd kan Matrix niet aansprakelijk zijn voor diefstal.

De prijs voorziet niet in het gebruik van de lift als werflift. (Dit kan mits een aanvullend contract van 40€ per week). De verantwoordelijkheid van Matrix vervalt wat betreft de buitengewone slijtage en breuken ten gevolge van oneigenlijk gebruik van de lift.

Het protesteren van een factuur moet binnen de 10 dagen gebeuren op aangetekende wijze (wegens de grote som).

Eventuele parkeerkosten zijn ten laste van de bouwheer en hij voorziet in parkeerplaten.

De prijs voorziet niet in een oneindig aantal afspraken op de werf. Normaal volstaat een gemiddelde van 3 werfbezoeken om een werf in goede banen te leiden. De bouwheer mag ook steeds naar kantoor komen op afspraak om uitleg te bekomen over de normen, technische vereisten, kleurkeuzes te bepalen, enz... Bij een eerste project is het begrijpelijk dat een bouwheer meer uitleg nodig heeft. Bij een firma die reeds vele jaren bestaat gaan we ervan uit dat de nodige ervaring aanwezig is, of moet de bouwheer / aannemer dit kenbaar maken.

Bij glazen liften of deuren wordt geen extra poetsbeurt voorzien. Elke lift wordt borstelschoon afgeleverd.

Beste klant. Normen en wetten zijn ons allebei opgelegd. Ze zijn er meestal voor onze veiligheid en om ongelukken te voorkomen. Tevens zijn deze meestal een positief antwoord op ongevallen uit het verleden. Deze punten, hoe onlogisch ze soms lijken, moeten we wel toepassen. Daar hoort bij dat wij streng moeten toezien op de uitvoering van deze zaken. Uw verzekering zal ongeldigheid inroepen bij ongeval als u niet volgens de normen werkt. Daarom in beider belang, graag volgende zaken:

Algemeen:

• De schachtmaten mogen maximaal 1 cm afwijken

• Schacht in volle betonblokken

• Een verluchting bovenaan in de schacht, 1% van de oppervlakte (met vliegengaas)

• Betonnen linteel op 2.27m voor deuren van 2.0m (2.37m voor deuren 2.10m)

• Steeds een stevige ondergrond (betonplaat? of soortgelijk) op -8cm van elke vloerpas

• Eén haak in het plafond volgens de richtlijnen

• De juiste aansluitspanning opgeven.

Ter voorbereiding van de mechanische montage:

• Deuropeningen veilig afsluiten

• Meterpassen aan elke deuringang

• Een propere en watervrije put (volgens plan)

Ter voorbereiding van de elektrische afwerking:

• Driefasige stroom voorzien waar het stuurbord komt (afhankelijk van vermogen, huisliften zijn monofasig)

• Een telefoonleiding waar het stuurbord komt (Of kiezen voor gsm-systeem)

• 50lux licht aan elke liftdeur in de gang (zet je verlichting voor de lift)

Bouwkundige afwerking:

• Deuren inplakken na plaatsing ervan (of alternatieve afwerking als er niet geplakt wordt)

• De deuren zijn geleverd in een kleur (beige, lichtgrijs, donkergrijs) met grondlaag en eerste laag. In principe kan u deze nog voorzien van slechts 1 afwerkingslaag naar keuze.

• De vloer aanwerken tot aan de deuren

Opgelet, indien bepaalde werken niet in orde zijn zoals gevraagd, en wij lossen dat op (om tijd te sparen en verplaatsingen te vermijden) dan wordt dit werk als een meerwerk beschouwd en automatisch gefactureerd. De lijst wordt later uitgebreider en specifieker meegestuurd met het liftplan en de kostprijs per artikel. Bovenstaande lijst is de minimum vereiste en grootste gemene deler van alle type liften. Het is belangrijk uw liftinstallateur te kiezen bij het begin van je project. Om de details zeker niet te vergeten of te moeten wijzigen later in de loop van je project. Je betaalt nog geen voorschot als je ons al in het begin betrekt in je project. Enkel als we de productie starten. (einde metselwerk ongeveer)

Het goede nieuws is dat als je offertes vergelijkt, alle materiaal ongeveer even goed is. Dat wil zeggen het zou even goed moeten werken. MAAR dan nu het slechte nieuws: De realisatie van een lift is niet de som van alle materialen. Het is de meerwaarde die je eraan geeft. In het kort wat wij voor jou doen:

• We kiezen enkel de sterkste onderdelen

• Een lift moet aldus bij ons lang meegaan, we rekenen op 45 jaar

• Een lift is uw investering, de onderhouds -en wisselstukkenprijs MAG niet te hoog zijn.

• En er zijn nog vele andere meerwaarden die wij vooropstellen: zie volgende rubriek:

Safe: Veilig en volgens de normen werken…

Matrix Liften werkt altijd met veilige liften en leveranciers. Volledig conform de normen en zonder toegiften op deze normen. Men vraagt wel eens een “regeltje” aan te passen, maar dat is in uw belang echt niet raadzaam. Vroeg of laat breekt u dat zuur op. 

Sure: Solide, betrouwbaar en deugdelijk materiaal…

Bij ons heb je de zekerheid dat je een lift krijgt dat betrouwbaar is. Wij zullen u steeds aanraden wat in jouw voordeel in de toekomst het minste storingen zal geven. Het is en blijft een machine, die er zijn levensduur zal staan. Onderdelen zullen stukgaan (slijtage en gebruik). Daarom, hoer sterker de onderdelen en hoe eenvoudiger de structuur (minder onderdelen) hoe bedrijfszekerder de lift is. Niets voor niets hebben wij 3x minder storingen met ons premium model.

Strong: Sterk, duurzaam en kwalitatief hoogstaand…

De levensduur is een ander factor als je iets koopt. Wat baat het nu 500 euro te willen besparen op een lift die voor ons 45 jaar moet meegaan. Veel liften van onze concurrenten worden berekend op een “normale” levensduur van 25 jaar. Wij vinden dat te weinig. Een lift moet er 45 jaar staan, en dat kan, als je de juiste lift kiest. Sterk en duurzaam. Dat is niet alleen goed voor je uitgaven, maar ook voor het milieu. 

Style: stijl, schoonheid en afwerking…

We mogen de factor afwerking van de lift en het uitzicht niet vergeten. Het oog wil ook wat. Onze liften zijn tegelijkertijd strak en warm afgewerkt. Je kan alle kanten uit en zelfs persoonlijk werken als je wil. Ons standaard gamma is vanzelf al zo uitgebreid dat 95% van onze liften daaruit komen. Dus mogelijkheden genoeg naar elke smaak.

Smart: Slimme investering…

Tegenwoordig houden al vele overheden, bedrijven en klanten rekening met maatschappelijk verantwoord ondernemen en circulaire economie. Dit wil zeggen dat je niet alleen naar de aankoopprijs kijkt, maar naar wat de kostprijs is over de hele gebruikscyclus. Nu kan men nog te gemakkelijk een product aanprijzen dat op korte termijn een goede oplossing lijkt, maar als je de totale kost in rekening brengt, de duurste investering kan zijn.

Onderhoud van een product kan veel ingewikkelder zijn, meer nodig zijn en hoger gekwalificeerd personeel nodig hebben bij een ingewikkeld toestel. Bovendien kan je dan meer stilstanden verwachten. En ten derde kan een ingewikkeld toestel veel duurdere wisselstukken nodig hebben, en in elk geval meer herstellingen nodig hebben (want meer onderdelen). Ten laatste is de levensduur dan wellicht iets minder. Dergelijk toestel is dan ogenschijnlijk de beste oplossing, in werkelijkheid kost die een arm en een been aan onderdelen. Maatschappelijk verantwoord ondernemen, zeg maar “kiezen met gezond en logisch verstand” zorgt ervoor dat je de juiste keuze maakt.  

Een slimme investering wil niet alleen zeggen dat je met jouw eigen geld slim omgaat, maar tegelijk rekening houdt met alle omgevingsfactoren. De kostprijs voor huurders of kopers, het milieu, …

Specifics: Specificaties, karakteristieken en feiten…

De specificaties en basiskarakteristieken kan je in de offerte zelf vinden.

Feit 1: Verder is het zo dat er veel misvattingen zijn over liften. Zoals het fabeltje dat een hydraulische lift 4x meer zou gebruiken dan een elektrische lift. Dit is heel gemakkelijk weerlegbaar en de enige studie die men vroeger daaromtrent gemaakt heeft bevat evenveel fouten als de studie dat spinazie je sterk zou maken. 

Feit 2: Matrix Liften kan buigen nu reeds op 3 generaties ervaring. Dat is in België zowat het meeste wat mogelijk is. Een directeur van een grote liftfirma, die heeft geen 3 generaties goede bedoelingen bij zijn klanten. Die heeft een andere visie, die moet voor zijn aandeelhouders in zijn periode het meeste geld opbrengen. Dus op jouw lift het meeste geld verdienen. Je kan dus besluiten dat Matrix Liften een beter geschikte firma MOET zijn in uw belangen en doelstellingen. 

Feit 3: Een sterke lift zal de enige oplossing zijn om er voor uw zo lang mogelijk te staan. Een sterke brug blijft staan. Een brug die met computers op 5% overschot berekend is, die kan bij een storm van 10% extra instorten. Onze fabriek levert alleen sterke liften, dat is inherent aan het type lift. Net zoals een dieselmotor van een auto sterker is dan een benzinemotor, is onze lift sterker dan een doorsnee lift. Een simpele wet van fysica, waar geen verkoper van een andere firma kan tegen ingaan.